医療事務
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このクリニックを選んだ決め手は何でしたか?
開院して間もない時期だったため、まだ決まったルールや仕組みが少なく、自分たちでマニュアルやシステムを整え、働きやすい環境をつくっていけることに魅力を感じました。
実際に入職してからも変わらず、マニュアルの整備や業務改善などに携わりながら、常に患者様やスタッフのことを考え、より良いクリニックを目指して取り組むことができています。
仕事とプライベートの両立はしやすいですか?
木・日・祝が固定のお休みとなっており、それ以外にも有給休暇を取得できます。
さらに、長期休診期間を利用して旅行などの予定を立てることもできるため、仕事とプライベートの両立がとてもしやすい環境です。メリハリを持って働けるので、毎日気持ちよく仕事に取り組めています。
入職前に不安だったことはありますか? 実際はどうでしたか?
保険診療だけでなく美容施術も行っている皮膚科だったため、覚えることが多そうで少し不安に感じていました。
しかし、皮膚や美容に関する知識は自分自身にも役立つことばかりで、学ぶことが楽しく、自然と身についていきました。今では不安よりも「もっと知りたい」という気持ちの方が大きくなっています。
教育や研修・サポート体制はどうですか?
新しい業務を始める際は、必ず先輩スタッフがフォローにつくので安心です。医療事務が未経験の方でも、マニュアルやシステムがしっかり整っているため、わからないことをそのままにせず振り返りながら学ぶことができます。
また、マニュアル自体も随時修正・追加を行っており、スタッフ全員が同じ基準で動けるよう体制が整えられています。
仕事でやりがいを感じるのはどんなときですか?
患者様から「大城皮フ科クリニックに来てよかった」とお声をいただけたときに、これまでの努力が報われたような気持ちになり、大きなやりがいを感じます。
また、教育面ではスタッフが独り立ちし、クリニックの一員として自信を持って活躍している姿を見ると、「自分の関わりがその成長につながった」と実感でき、達成感があります。
職場の人間関係やチームワークについて教えてください。
職種や年齢に関係なく、スタッフ同士の仲がとても良い職場です。
みんなが前向きな気持ちでお互いを尊重し合い、協力しながら日々の業務に取り組んでいます。常に患者様やスタッフ、そしてクリニック全体のことを考え、より良い環境をつくっていけるように力を合わせて働いています。
これから応募を考えている方にメッセージをお願いします。
覚えることも多く、最初は戸惑うこともあるかもしれませんが、スタッフ全員が優しくフォローしてくれるので安心して働くことができます。
知識や技術が身についていくにつれ、やりがいを感じられる場面も増え、自信にもつながります。ぜひ一緒に、大城皮フ科クリニックで成長していきましょう。